1. Poprvé na krámcích
Krámky.cz jsou nový internetový projekt, který přináší inovativní platformu internetového obchodování spojující výhody prodeje v internetovém obchodě s jednořádkovou inzercí. Obchodovat zde mohou nejen podnikatelé, kteří se obchodem živí, ale také jednotlivci, kteří chtějí jednorázově prodat nebo zakoupit zboží. Specifikem Krámků je také netradiční nabídka produktů, které server odlišují od klasických nákupních center.
1.1 Proč se registrovat?
Před zahájením prodeje na Krámky.cz je nezbytná registrace uživatele, bez níž nelze tuto činnost provádět. Registrace je zdarma a nezakládá uživateli žádné povinnosti vůči serveru Krámky.cz. Povinná registrace byla zvolena z důvodu bezpečnosti jednotlivých transakcí a také pro zvýšení komfortu uživatelů.
Registrace nakupujícího je volitelná, získáte však díky ní přístup do uživatelského rozhraní, které vám přinese řadu výhod.
1.2 Jak se registrovat?
Registrace je proces velmi jednoduchý . Po uživateli vyžaduje zadání základních informací jako jméno a příjmení, e-mailová adresa a fakturační adresa. V případě, že se jedná o podnikatele, lze zadat také údaje o firemním subjektu. Pokud chcete zboží dodat na jinou adresu než fakturační, můžete vyplnit dodací adresu.
1.3 Co je to aktivační kód a k čemu slouží?
Po vyplnění a odeslání registračního formuláře dochází k založení uživatelského účtu a dále také k odeslání e-mailu s aktivačním kódem. Pomocí něj musí uživatel svůj účet aktivovat. Po aktivaci účtu se uživatel může rozhodnout, zda bude nakupovat, jednorázově prodávat či zakládat krámek. Typ účtu lze v administraci kdykoliv změnit. V případě, že aktivační kód z jakéhokoli důvodu na zadaný e-mail nedorazil, je možné jeho opětovné zaslání.
1.4. Dbejte na výběr silného hesla
Velkou pozornost je třeba věnovat volbě uživatelského jména a hesla. Tyto údaje slouží pro přihlášení uživatele do systému a je proto zapotřebí vytvořit dostatečně silné heslo. Doporučujeme vždy využívat kombinaci malých a velkých písmen i číslic. V žádném případě nepoužívejte jména, data narození a další dohádatelné údaje. Nezapomínejte také, že zvolené heslo nesmíte sdělit třetím osobám.
1.5. Co dělat při ztrátě přihlašovacích údajů?
Pokud uživatel ztratí své přihlašovací údaje, má možnost si na stránce s přihlášením nechat zaslat nové přes položku Zapomenuté heslo.
1.6. Jak mohu změnit své heslo?
V tomto případě postačí, když se uživatel přihlásí na svůj účet a heslo v nastavení účtu změní.
1.7. Nemůžu se k účtu přihlásit
Pokud se uživatel nemůže přihlásit ke svému účtu, může být důvodem odcizení hesla. V takovém případě musí v první fázi postupovat dle bodu 1.5. této nápovědy. Pokud ani po opakované výzvě neobdrží do své e-mailové adresy nové přihlašovací údaje, je nutné co nejrychleji požádat administrátora Krámky.cz o zablokování účtu. Uživatelé tím chrání sami sebe před nepříjemnostmi, které mohou zneužitím přístupových údajů nastat.
